Ai Servizi Sociali fanno riferimento le attività organizzate dall’Amministrazione Comunale in risposta ai bisogni sociali della popolazione: sono quindi trattate le aree problematiche della vita dei cittadini (bisogni economici, problemi abitativi, necessità assistenziali), ma anche le attività di sostegno e promozione rivolte alle diverse fasce della popolazione (famiglie, bambini, giovani, anziani, disabili). E’ l’ufficio di accesso a diversi servizi e prestazioni sociali:
- accesso alle attività di consulenza e sostegno svolte dalle assistenti sociali
- richieste di assistenza economica
- richieste di accesso ai servizi di assistenza domiciliare
- richieste di assegnazione di alloggi di edilizia residenziale pubblica
- iscrizioni agli asili nido e ai servizi educativi rivolti alla prima infanzia
- informazioni e accesso ai servizi e alle attività educative e aggregative rivolte a ragazzi, adolescenti e giovani
- richieste di consulenza per l’accesso alle strutture di ricovero per anziani
- informazioni e richieste di accesso ai servizi e alle prestazioni rivolte ai disabili
- richiesta di informazioni e orientamento ai servizi per i cittadini stranieri.
L’Ufficio Servizi Sociali si occupa della gestione amministrativa e del primo contatto con il pubblico, fornendo tutte le indicazioni e le informazioni utili per accedere ai diversi servizi e prestazioni offerte. Per alcuni dei servizi e delle attività è necessario fissare un colloquio con l’assistente sociale di riferimento.